قائمة الرغبات

0
  • سلة الشراء فارغة !

معلومات الشحن والتوصيل

عزيزي العميل بسبب الاحترازات التي تتبعا كيرنل تك و شركات الشحن قد تواجهون تأخير في توصيل الطلبات من قبل شركات الشحن, الجميع يبدل اقصى جهده فيجب ان نتعاون معا

كيرنل تك غير مسؤول عن الأجهزة بعد تسليمها لشركة الشحن سواء في تأخير الشحنات أو الأضرار.

جميع الشحنات تخرج مع شركة الشحن بدون تأمين.

إذا رغب العميل في التأمين على الشحنة فإنه سيدفع لشركة الشحن بواسطة كيرنل تك مبلغ إضافي 2.5% من قيمة الشحنة (غير مسترد)

إذا اكتشف العميل أي ضرر في الشحنة بعد استلامها فإنه يستطيع رفع مطالبة تعويض على شركة الشحن وليس على كيرنل تك ويجب أن يكون ذلك خلال 24 ساعة حسب سياسة الشركة الناقلة

وعلى العميل طلب نموذج الشكوى من مكتب كويك للشحن.

يتم تسليم الأجهزة لشركة الشحن خلال 10-17 أيام عمل من تاريخ الطلب.

يستلم العميل جهازه من المكتب أو أقرب نقطة توزيع للعنوان العميل.

كيرنل تك غير مسؤول عن الكسر الناتج عن شركة الشحن وبالتالي يجب على العميل تقديم شكوى لدى الشركة الناقلة، ورفع شكوى في البريد السعودي ضد الشركة الناقلة.

يتم شحن كراتين القطع مع الجهاز.

يتم تجهيز الجهاز بشكل كامل واختباره وتشغيله قبل ارساله للعميل

 

 

 

شحن مجاني داخل المملكة

كيرنل تك يوفر شحن مجاني للتجميعات الاحترافية لجميع انحاء المملكة

ضمان سنتين

ضمان سنتين (ضمان الوكيل) كيرنل تك وسيط بين العميل والوكيل

دفع آمن

كيرنل تك يقدم وسائل دفع آمنة لعملائنا عن طريق اعلى وسائل الحماية SSL